FAQ
Vos questions, nos réponses pour vous accompagner :
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrés.
Chaque pièce est soigneusement préparée afin de vous garantir une qualité irréprochable, et mérite toute notre attention avant de rejoindre votre intérieur.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email avec un lien de suivi.
Vous pouvez ainsi suivre votre colis en toute sérénité jusqu’à sa livraison.
Puis-je retourner un produit ?
Bien sûr !
Si un article ne trouve pas sa place dans votre intérieur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour effectuer un retour en toute simplicité.
Que faire en cas de problème avec ma commande ?
Votre satisfaction est essentielle.
En cas de souci (article endommagé, erreur…), contactez-nous rapidement à contact@antarea-home.fr avec une photo si nécessaire.
Nous trouverons toujours une solution adaptée !
Comment sélectionnez-vous vos produits ?
Chaque pièce est choisie avec soin pour créer une atmosphère chaleureuse, apaisante et authentique.
Nous privilégions des objets qui ont du sens, qui apportent une émotion, et qui s’intègrent parfaitement dans un intérieur cocon.
Les articles sont-ils disponibles en permanence ?
Nos collections évoluent régulièrement.
Certains articles peuvent être proposés en quantité limitée afin de conserver un univers unique et inspirant.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous écrire à tout moment à :
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, avec attention et bienveillance.